Удаленная Компьютерная Помощь Онлайн

Последнее обновление - 29 июля 2019 г.

помощь онлайнНа этой странице вы можете заказать и получить услугу удаленной компьютерной помощи онлайн. Мы можем помочь вам практически со всеми вопросами и проблемами, с которыми вы столкнулись в работе с компьютером / ноутбуком. Вот только некоторый перечень наших услуг:

  • Профилактика и оптимизация вашего компьютера;
  • Правильная установка и активация необходимых программ;
  • Оперативное решение проблем и ошибок в работе компьютера;
  • Лечение компьютера от вирусов, установка защиты;
  • Установка специального ПО по просмотру спортивных трансляций, которых просто не найдешь в Интернете;
  • Помощь в освоении компьютера и необходимых программ;
  • Другие виды компьютерной помощи.

Укажите, какую проблему нужно решить или в чем помочь, а также в какой день (или дни) и в какое время вы сможете находиться за компьютером.

Рассмотрим подробнее упомянутые выше услуги и порядок их оказания.

Суть дела

Когда у начинающих пользователей возникают трудности в использовании компьютера, в установке и удалении программ, в оптимизации компьютера и т.п., то часто приходится обращаться за помощью к более опытным пользователям (друзьям, знакомым).

Чтобы упростить оказание помощи, от новичка в такой ситуации требуется самому быть готовым принять помощь от более опытных, например: знать, как скачать нужный файл и найти у себя на компьютере; уметь при необходимости сделать снимок экрана, чтобы показать, в чем проблема и передать его через Интернет; показать свой рабочий стол через Скайп или даже предоставить удаленный доступ к своему компьютеру.

Выше перечисленные умения вы можете прямо сейчас получить, пройдя наш бесплатный тренинг для новичков (если вы еще это не сделали раньше).

Удаленная Компьютерная Помощь Онлайн

Но, к сожалению, во-первых, не у каждого новичка есть к кому обратиться за помощью. И, во-вторых, даже если и есть такая возможность, то не всегда уместно обращаться за помощью к более опытному знакомому или даже другу, ведь понятное дело, — это отнимает время у человека.

А учитывая то, что в такой ситуации некоторые готовы платить за оказанные им услуги, мы решили предоставить и свои платные услуги удаленной компьютерной помощи.

На этой странице ниже мы подробно описали то, какие услуги удаленной помощи мы можем оказать, сколько это стоит и порядок оказания услуг.

Какие услуги удаленной компьютерной помощи мы оказываем?

Оптимизация и «профилактика» компьютера

Во время использования компьютера начинающий пользователь просто не осознавая того делает ряд действий, которые постепенно начинают влиять на работоспособность компьютера. Это может быть и неправильное удаление программ, из-за чего в компьютере накапливается разный «мусор».

Также это может быть не лучший вариант распределения и хранения информации на компьютере. Может быть рабочий стол завален кучей разных ненужных файлов, которые нужно просто грамотно упорядочить на компьютере. Может быть установлены программы, которые стоят на компьютере, но никогда или очень редко используются.

Возможно, также указана куча автозагрузок разных программ, которые не нужны в автозагрузке и только нагружают систему запуска компьютера, особенно если используется «слабый» компьютер. А может быть давно не делалась дефрагментация дисков на компьютере.

Могут быть еще и другие моменты, но, суть, понятна: мы можем удаленно через Интернет подключиться к вашему компьютеру, проанализировать вместе с вами состояние вашего компьютера, учитывая ваши пожелания и оптимизировать работу компьютера, научив вас дальнейшему грамотному его использованию.

Удаленная Компьютерная Помощь Онлайн

В результате оптимизации и «профилактики» компьютера, он будет работать «шустрее», файлы будут находиться там, где им нужно быть, не будет «лишних» программ.

И главное преимущество, это то, что вы будете также участвовать в этом процессе оптимизации своего компьютера, а значит, будете лучше понимать, как им правильно пользоваться и в случае необходимости делать «профилактику» уже без посторонней помощи!

Установка необходимых программ

Также мы можем помочь с установкой необходимых программ. Здесь стоит отметить два момента.

Удаленная Компьютерная Помощь ОнлайнВо-первых, помогая своим друзьям и знакомым мы видим, что у многих из них установлена куча разных пиратских программ, т.е. платных программ, которые они не покупали, но либо сами скачали «взломанные» программы, либо кто-то им их установил «по дружбе». Как правило, это такие программы как WinRar, Winamp, пакет программ Microsoft Office, Фотошоп и др.

Причем выясняется, что сам пользователь ими или вообще никогда не пользуется или если пользуется, то такими функциями, которые есть в альтернативных бесплатных программах, которые можно использовать легально.

Поэтому, если такие платные программы не приобретены официально, их, по возможности, лучше заменить на альтернативные бесплатные программы, чтобы уменьшить уязвимость компьютера от «пиратских» программ, а также для кого это важно, — постараться максимально возможно не нарушать закон об авторских правах.

Удаленная Компьютерная Помощь ОнлайнВо-вторых, у многих пользователей на их компьютерах вообще не установлен набор необходимых программ для максимально эффективной и удобной работы. А кому-то для их деятельности нужны определенные программы, но как найти и использовать самые эффективные в их случае, — они не знают.

Обсудив ваши пожелания и необходимости в тех или иных программах, мы с вами решим, какие именно программы вам нужны, а затем мы установим и настроим вам все, что вам необходимо.

В итоге на вашем компьютере будут установлен самый необходимый набор программ. И так как вы будете наблюдать за процессом установки, то будете знать (на будущее), где взять ту или иную программу и как ее установить и настроить.

С просьбами об установке и активации нелицензионных (пиратских, взломанных) программ, пожалуйста, не обращайтесь!

Помощь в освоении необходимых программ и ПК

Одно дело установить и настроить нужную программу, а другое дело, — научиться ей пользоваться.

Далеко не всем начинающим пользователям сразу же понятно, как пользоваться той или иной программой. И во многих случаях лучшая возможность, это если кто-то поможет в этом. Но не просто покажет и расскажет, а ПОМОЖЕТ приобрести умение!

Конечно, это требует больше времени, но если вы готовы на дополнительные денежные затраты, мы можем не просто показать, как пользоваться нужными программами, но и обучить вас этому.

Удаленная Компьютерная Помощь ОнлайнТ.е. кто-то из нашей команды показывает ряд необходимых действий. Потом для закрепления вы повторяете это сами. Он наблюдает и если видит, что есть затруднения, — подсказывает. И помогает именно таким образом, чтобы Ввы максимально поняли и усвоили, как пользоваться той или иной программой, используя те функции программ, которые вам нужны в настоящий момент.

В результате вы максимально эффективно в самый кротчайший срок научитесь пользоваться нужными вам программами и именно теми функциями, которые нужны именно вам для ваших текущих нужд!

Стоимость услуги удаленной компьютерной помощи

Удаленная Компьютерная Помощь Онлайн

Так как время для оказания вышеприведенных услуг в каждом конкретном случае может быть разное (разная скорость Интернета, разные задачи и т.д.), то стоимость рассчитывается с почасовой оплатой.

Стоимость услуги: 500 руб. в час.

Для ориентирования: Обычно, на оптимизацию и «профилактику» компьютера уходит 1-2 часа, в зависимости от того насколько все «запущено».

Если же нужно установить и настроить какие-то программы, то потраченное на это время зависит от кол-ва нужных для установки и настройки программ. Но обычно это также может занять 1-2 часа.

Если же нужно научить пользоваться теми или иными программами и функциями компьютера, то здесь вообще все более индивидуально, так как в каждом конкретном случае учитывается то, в каких именно знаниях нуждается человек и насколько ему легко дается понимание.

Но, как правило, начинающим пользователям после установки и настройки всех необходимых программ требуется научиться пользоваться только основными функциями, на что уходит всего около 1 часа времени. После этого можно договориться на повторную «встречу», чтобы помочь разобраться в других моментах и (или) напомнить то, что, возможно, подзабыли.

При первом обращении минимальное время: 1 час. Т.е. если вам нужно установить всего одну какую-то программу (или разобраться в каком-то одном вопросе), то нужно будет еще что-то добавить к услуге, например, некоторую оптимизацию и «профилактику» вашего компьютера. Что касается начинающих пользователей, то почти в каждом случае всегда есть необходимость посмотреть на состояние операционной системы и дать полезные рекомендации.

Оплата производится ПОСЛЕ выполнения услуги.

Реквизиты в Украине. Карта ПриватБанка: 5168 7573 1099 7640

Форма от Яндекса. Сумму в форме можно изменять:

Если хотите сделать перевод каким-то другим способом, — сообщите нам.

Порядок оказания услуг удаленной помощи

Если вы хотите воспользоваться нашими услугами удаленной компьютерной помощи, сделайте следующие шаги:

Удаленная Компьютерная Помощь ОнлайнШАГ 1. Желательно пройти и освоить бесплатный тренинг «Рука помощи для новичков», если вы еще не изучали его раньше.

Или хотя бы скачайте себе на компьютер программу удаленной помощи TeamViewer или Ammyy. Как пользоваться этими программами, описано в отдельной статье.

Удаленная Компьютерная Помощь ОнлайнШАГ 2. Заполните и отправьте свою заявку на оказание услуги:

После получения и рассмотрения вашей заявки мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Windows для начинающих